2nd level supporter

Salary Competitive

Vi leder efter en 2nd level supporter, der vil sætte en stolthed i at hjælpe både kunder og kolleger.

Du bliver kontaktpunktet mellem vores kundeservice og vores IT afdeling - og dit mål bliver at få tingene til at glide lettere i kundeservice og få IT sporet ind på behov fra kundeservice og ikke mindst kunder.


Ansvarsområder

  • Etablering af 2nd level support

  • Hjælpe kolleger og kunder med henvendelser af teknisk karakter

  • Hjælpe vores kunder med at integrere op i mod vores API

  • Du bliver koblingen mellem kundeservice og IT, både ifbm drift og udvikling


Krav:

  1. Erfaring med CMS systemer (fx. WordPress, Shopify eller Magento)

  2. Forståelse af API

  3. kendskab til PHP

  4. Engelsk og dansk i skrift og tale


Vi tilbyder:

  • Du kommer til at indgå i et ungt team hvor det sociale fylder noget

  • Høj grad af fleksibilitet og frihed (hjemmearbejdsdage er en mulighed)

  • Gode muligheder for personlig og faglig udvikling


For more information or questions please contact us at pr@pensopay.com or phone number 77344388

Perks and benefits

This job comes with several perks and benefits

Flexible working hours
Flexible working hours

Time is precious. Make it count. Morning person or night owl, this job is for you.

Free coffee / tea
Free coffee / tea

Get your caffeine fix to get you started and keep you going.

Social gatherings
Social gatherings

Social gatherings and games; hang out with your colleagues.

Healthcare insurance
Healthcare insurance

Break a leg! Seriously, we got you covered in our company healthcare plan.

Free friday beers
Free friday beers

Friday is something special, let's enjoy a beer together.

Remote work allowed
Remote work allowed

You know how you perform best. Work from your couch, your favorite cafe or abroad when you feel like it.

See all 17 benefits

Working at
pensopay A/S

PensoPay er på kort tid blevet en af Danmarks førende leverandører af betalingsløsninger til e-commerce. Vi ser os selv som en scale-up der har nået nogle store initiale målsætninger med fortsat store ambitioner. Vi er i dag 16 personer med daglig gang på vores kontor i Vejle. Vores kerneydelse er en betalingsløsning men det er vores stræben på altid at levere den bedste kundeoplevelse, der adskiller os fra markedet.

Read more about pensopay A/S

company gallery image