Onboarding & Support

Salary Competitive

Er du den type, som altid er frisk på nye udfordringer? Elsker at løse forskellige problemstillinger? Får et kick ud af at hjælpe kunder frem til de bedste løsninger? Så er vi interesserede i at høre fra dig!

 

Vi søger en person, der kan hjælpe vores kunder med at komme i gang med at bruge vores system. Vi leder derfor efter den rette onboarder, der også kan hjælpe til i supporten, så du efter onboarding kan yde den kommunikation og vejledning, der holder vores kunder glade og tilfredse.

 

Hvem er Servicepos?

Hos Servicepos har vi lavet et komplet point-of-sale system, der i dag hjælper hundredvis af detailbutikker med at skære ned på alt administrativt bøvl, hvilket skaber mere tid til kunder og et højere fokus på succesfulde købsoplevelser såvel som mere salg i butikken.

Med en vision om konstant at forbedre og optimere vores software samt ambitioner, der rækker langt ud i verden, er vores mål at gøre det nemt at drive butik.

 

Det skal du lave

I din stilling kommer du til at hjælpe nye kunder i gang med brugen af systemet. Du får sammen med kunden lagt en plan for opstartsprocessen og hjælper dem med kontrol og import af data, opsætning af integrationer, samt vejleder kunden i, hvordan de bruger systemet bedst.

Udover onboarding, så vil du også hjælpe til i supporten, når der er behov for det.

 

Det får du

Først og fremmest tilbyder vi dig et job i en ung og dynamisk virksomhed, hvor der hele tiden sker nye ting. Du vil selvfølgelig modtage oplæring i de nødvendige programmer og systemer, så du nemmere kan finde dig til rette i din nye stilling.

Vores HoF (Head of Fun) sørger ofte for at arrangere forskellige arrangementer, der bl.a. tæller lerdueskydning, padel-tennis og fælles middag på en af byens mange restauranter. 

Vigtigst af alt, så går vi meget op i, at det skal være sjovt at gå på arbejde. Kaffe, frugt og andre snacks er der rigeligt af, og vi samles ofte i fredagsbaren, hvor samtale-emnerne er mange.

Fagligt får du mulighed for at udvikle dig i en virksomhed, hvor to dage ikke er ens, og du får mulighed for i høj grad at forme din egen stilling og påvirke de processer du arbejder med i dagligdagen.

 

Løn efter kvalifikationer og stillingen er en fuldtidsstilling som udgangspunkt.

 

Dine kvalifikationer 

Vi har ingen krav til din uddannelse, men vi forventer, at du taler og skriver flydende dansk samt mestrer engelsk på højt niveau. Gode kommunikationsevner og et roligt overblik er også vigtigt, da du kommer til at tale med mange forskellige mennesker hver dag. Vi forventer, at du har en gennemgående positiv indstilling. Det er også en værdsat egenskab, hvis du er initiativrig og ikke er bange for at tage kontakt til mennesker, du ikke kender på forhånd.

 

Derudover er det en fordel, hvis du har tidligere erfaring med:

  • Kundeservice/support

  • IT-systemer m.m.

  • Salg og service

 

Ansøg stillingen nu

Er du interesseret i at blive en del af vores vækstrejse?

Send din ansøgning og dit CV via The HUB.

Du behøver ikke at lægge en masse blod, sved og tåre i en hel roman om dig selv. Du kan nøjes med at sende dit cv og et par punkter om, hvorfor du er bedre end alle andre. Er du kvalificeret til stillingen, kvitterer vi med en invitation til en kop kaffe på kontoret.

 Tiltrædelse er efter aftale - Vi venter gerne på den helt rigtige kandidat!


Vi glæder os til at høre fra dig.

 

For more information or questions please contact us at cav@servicepos.com

Perks and benefits

This job comes with several perks and benefits

Free lunch
Free lunch

Enjoy a free catered lunch with your colleagues, every day.

Flexible working hours
Flexible working hours

Time is precious. Make it count. Morning person or night owl, this job is for you.

Free coffee / tea
Free coffee / tea

Get your caffeine fix to get you started and keep you going.

Near public transit
Near public transit

Easy access and treehugger friendly workplace.

Social gatherings
Social gatherings

Social gatherings and games; hang out with your colleagues.

Free friday beers
Free friday beers

Friday is something special, let's enjoy a beer together.

See all 12 benefits

Working at
Servicepos

Servicepos is developing the Retail Management System of the future! We are a fast-moving and very dedicated team, helping hundreds of retails stores manage payments, inventory and customers on the european market. Based in Odense, Denmark and always looking for new talents wanting to join our exiting journey!

Read more about Servicepos

company gallery image

Similar jobs

Leasing Assistant
GoMore Copenhagen Full-time
Serviceminded administrativ assistent søges til ZAPP.
Zapp ApS Haderslev Full-time
Client Software Supporter (Full time) - Danish speaking, CPH 👨‍💻🇩🇰
Relesys Copenhagen Full-time
Customer Service Specialist
STRØM Bikes Copenhagen Full-timePart-time
Customer Service Specialist
Billy Copenhagen Full-time