KONSULENT TIL CUSTOMER SUCCESS MED FLERE ÅRS ERFARING MED LØNADMINISTRATION

Salary Competitive

Siden 2017 har Zenegy arbejdet mod at bane vejen for en helt ny generation af løn- og HR- software. Zenegy gør op med det klassiske løn set-up, og vi bevæger os på en åben platform af innovation, integration og brugervenlighed. Zenegy er en dynamisk virksomhed, og vi vokser hurtigt. For at understøtte vores vækst, søger vi lige nu flere talentfulde og passionerede kolleger til vores hovedkontor i Hørsholm, og du bliver en del af et professionelt og engageret team, med mange spændende profiler. Vi vægter kultur og fællesskab højt, og vi mener det, når vi siger, at det skal være sjovt at gå på arbejde. Skal du være en af os?


Kan du sikre fantastisk service for vores kunder?

Med reference til vores Customer Success Manager bliver du en central del af den daglige servicering og support af vores kunder. Det er derfor vigtigt, at du har et stort servicegen, og at det giver dig et kick at skabe succes for vores kunder – også når der er travlt.

Antallet og størrelsen af kunder er i hurtig vækst, og du skal være med til at vejlede kunderne og hjælpe dem med stort og småt, når de bruger Zenegy’s systemer. Med jobbet som konsulent hos os får du en unik mulighed for at være med på en vækstrejse og for at blive en del af en hverdag med mange forskellige, spændende opgaver. Zenegy er en virksomhed, der bygger på gensidig tillid, og der vil være rig mulighed for at prøve kræfter med nye opgave og for øget ansvar, når vi lærer hinanden at kende.


Dine opgaver

Sammen med kollegerne i Customer Success, har du ansvaret for indgående supporthenvendelser. Kernen i dine arbejdsopgaver vil være at vejlede vores kunder i brugen af systemet, det indebærer bl.a.:

● Daglig kundesupport på telefon, chat og e-mail

● Håndtering af henvendelser, der kræver specialiseret viden om løn

● Udarbejdelse af supportvejledninger

● Udarbejdelse af supportvideoer

● Ad hoc-opgaver

Bidrage med faglig viden indenfor løn og bogføring for den fortsatte udvikling af Zenegys løsninger.


Om dig

Du har erfaring med løn og brænder for at levere en fantastisk oplevelse gennem hele kunderejsen. Du er klar til at springe ud i et væksteventyr, hvor service og support er en essentiel del af fundamentet for vores fortsatte vækst.

Det er vigtigt, at du har en stærk faglighed inden for lønadministration. Du ved fx:

  • hvad en lønkørsel indebærer fra A til Z for både funktionærer og timelønnede.

  • hvordan man indberetter til e-indkomst

  • hvordan man afstemmer løn

Derudover har du en generel forståelse og interesse for regnskab og bogføring.

Som person er du åben, pligtopfyldende, god til at hjælpe andre til succes og har et udpræget servicegen. Du trives med tal, kan lide at arbejde med løn og elsker ny teknologi; og du er klar til at træde ind i en alsidig rolle, hvor der både er fokus på personlig og professionel udvikling og gode arbejdsforhold – vi skal have det sjovt i processen.


Lidt om det praktiske

Stillingen er en fuldtidsstilling på vores kontor på Slotsmarken i Hørsholm. Vi ønsker at tilbyde vores medarbejdere gode og fleksible arbejdsvilkår, og giver bl.a. mulighed for at arbejde hjemmefra efter individuel aftale, firmapension og kantineordning.


Ansøgning

Har du spørgsmål vedr. stillingen eller Zenegy, er du velkommen til at kontakte Customer Success Manager Camilla Cordes eller Partner Mads Lyngby Olsen, HR and Strategy, mobil 23 69 19 49.

Du kan læse mere om Zenegy på zenegy.com.

Zenegy indkalder og afholder interviews løbende, indtil den rette kandidat er fundet. Vi ser derfor meget frem til at modtage din motiverede ansøgning og CV snarest muligt.


Ansøgningsfrist:

Løbende

Søg stillingen

For more information or questions please contact us at cordes@zenegy.com

Perks and benefits

This job comes with several perks and benefits

Flexible working hours
Flexible working hours

Time is precious. Make it count. Morning person or night owl, this job is for you.

Free coffee / tea
Free coffee / tea

Get your caffeine fix to get you started and keep you going.

Near public transit
Near public transit

Easy access and treehugger friendly workplace.

Social gatherings
Social gatherings

Social gatherings and games; hang out with your colleagues.

Work life balance
Work life balance

Carve out time for your kids, friends and personal cider projects.

Remote work allowed
Remote work allowed

You know how you perform best. Work from your couch, your favorite cafe or abroad when you feel like it.

See all 10 benefits

Working at
Zenegy ApS

Zenegy is a complete payroll system built on innovative solutions and helps automates the company's workflows. Zenegy works tirelessly to break ground for an entirely new generation of payroll systems. A payroll system where the classic pay-setup is a thing of the past allowing an open platform, innovation, and user-friendliness to take over. Zenegy offers a payroll experience that allows you to focus on what's important for your company while leaving the administration up to us and putting the information needed at your very fingertips. We're crazy about technology and the opportunities it brings. Zenegy is an interactive cloud-based payroll system, connecting companies, accountants, and employees to the very same site. Not to mention the fantastic possibility of working across all your favorite programs. Zenegy welcomes all sizes and types of companies. We've taken our payroll system to a whole other level and we are proud to be achieving our full potential. Spending pay and receiving it should be equally enjoyable. This is why we're absolutely committed to setting new standards for payroll systems Zenegy offers two different subscriptions: Zenegy Payroll and Zenegy HR. You can use them individually or use them in a combination. With Zenegy Payroll system, you can easily expand to HR where you'll get access to several HR-solutions. You can administrate courses, keep track of your company's items and access, save documents on employees' profiles, and thereby keep track of their employment, among others.

Read more about Zenegy ApS

Similar jobs

Serviceminded medarbejder til Customer Care /purchasing team
Mutonic Copenhagen Full-time
Danish Speaking Community Care Hero
Nøie ApS Copenhagen Full-time
Customer Success Manager
QuickOrder Odense Full-time
Member Success and Satisfaction Lead
PropTech Denmark Copenhagen Full-time
Customer Support (German)
Monta Remote Full-time