Operatiivinen johtaja / Chief Operating Officer 

Me olemme Helppy, vanhustenhoitoa rohkeasti uudistava startup, joka tarjoaa iloa ja turvaa ikäihmisten arkeen. Haastamme perinteisen kotihoidon tavat uudella toimintamallilla, jonka myötä pystymme tarjoamaan jokaiselle ikäihmiselle oman ”helpperin” eli säännöllisesti arjessa auttavan hoitajan. Missiomme on madaltaa ikäihmisten kynnystä pyytää apua ja olla heille tärkein kumppani arjessa. Lisää meistä voit lukea täältä: www.helppy.fi

Kasvamme kovaa vauhtia ympäri Suomea ja etsimme nyt tiimiimme operatiivista johtajaa toimistollemme Helsinkiin. Kyseessä olisi jännittävä ja kokonaisvaltainen positio vanhustenhoidon uudistamisen parissa. Pääsisit mukaan kasvavaan tiimiimme ja olemaan iloisen helpperi-yhteisömme tärkeä tukipilari.

Onko sinulla kokemusta hoiva-alalta? Tykkäätkö asiakaspalvelusta ja uusien ihmisten kanssa keskustelusta? Et pelkää työntää käsiä saveen ja langat todellakin pysyvät käsissäsi? Jos vastasit kaikkeen kyllä, saatat olla etsimämme henkilö! 

Tässä vielä kuitenkin tarkempi kuva tehtävänkuvasta.

Rooliisi kuuluisi:

• Asiakkaidemme ja heidän omaistensa asiantunteva opastaminen

• Asiakaspalveluprosessiemme kehittäminen

• Helpperi-yhteisön tukipilarina toimiminen

• Lisäksi myös Helpperien rekrytoinnin koordinointia ja uusien helppereiden perehdyttämistä

Etsimme tiimiimme reipasta ja sosiaalista henkilöä, joka:

• On asiakaspalveluhenkinen 

• Haluaa oppia ja kehittyä työssään

• Omaa tietotekniikan perusteet (esim. Teams/Zoom, Microsoft Office -ohjelmisto)

Suurta plussaa, jos sinulla on:

• Työkokemusta vanhustenhoidosta tai hoiva-alalta

• Kokemusta vanhustenhoitoon liittyvästä byrokratiasta (hoitotarpeen arvioinnit, palvelusuunnitelmat, tukihakemukset, muu seniori-info)

• Sujuva suomen- sekä ruotsin kielen taito

• Kokemusta muistiohjauksesta (tai jopa muistitestien teettämisestä)

Olisitko sinä etsimämme operatiivinen johtaja?

Lähettämisen jälkeen kaikkiin hakeneisiin ollaan yhteydessä. Valitut kutsutaan puhelinhaastatteluun. Puhelinhaastattelun jälkeen valitut kutsutaan haastatteluun toimistollemme Punavuoressa.