CUSTOMER SUCCESS MANAGER / SÄLJARE

Virkesbörsen Gothenburg Full-time
Salary Competitive
Den svenska skogsnäringen är stor och en strategiskt viktig tillgång för vårt land. Virkesbörsens vision är en förenklad, effektiv och transparent virkesmarknad där rätt virke når rätt industri till rätt pris. Därför bygger vi just nu Sveriges ledande digitala marknadsplats för virkesaffärer i hela Sverige. Virkesbörsen kan jämförs med ett hemnet eller blocket för skogsägare och skogbolag.

CUSTOMER SUCCESS MANAGER/SÄLJARE

Brinner du för att ge bra service och samtidigt gillar du att bygga företag? Vi söker en driven, detaljorienterad och ansvarstagande person som vill vara med att driva tillväxt hos oss på Virkesbörsen – ett snabbväxande techbolag inom Skogsindustrin. Den svenska skogsnäringen är stor och en strategiskt viktig tillgång för vårt land. Virkesbörsens vision är en förenklad, effektiv och transparent virkesmarknad där rätt virke når rätt industri till rätt pris. Därför bygger vi just nu Sveriges ledande digitala marknadsplats för virkesaffärer i hela Sverige. Redan i detta tidiga skede har Virkesbörsen genererat ett stort intresse hos köpare, säljare och investerare. Vi växer nu så snabbt att vi behöver förstärkning.

 

I rollen som Customer Success Manager kommer du att vara ansvarig för att säkerställa att våra kunder får en snabb och smidig upplevelse när de kommer in i plattformen.  Du kommer ha direktkontakt med skogsägare för att hjälpa de med sina annonser på plattformen och med virkesköpare runt om i Sverige, för att hjälpa till i deras virkesköp och säkerställa att de använder plattformen på bästa sätt. Vissa processer finns på plats, men vi är ett bolag i kraftig tillväxtfas så det finns stora möjligheter att sätta din egen prägel. Du kommer att ha en aktiv roll i utvecklingen av tjänsten/produkten då vi alltid eftersträvar att lyssna på kundernas krav och önskemål.

 

ARBETSUPPGIFTER Din roll som customer success manager/säljarepräglas av extremt hög servicenivå eftersom Virkesbörsen sätter en helt ny standard för kundvård inom skogsindustrin. Din roll kommer att vara mycket central för hur vi gemensamt utvecklar Virkesbörsen till att bli den självklara marknadsplatsen för skogsägare och skogsbolag. Du kommer få ett stort ansvar över att styra, analysera och utveckla kundresan. Du kommer att säkerställa att alla våra användare bli nöjda och lönsamma kunder. Du kommer att rapportera direkt till ledningen och vi sätter därför extremt stor vikt vid din personlighet.

 

Vi tror att du har följande kvalifikationer:

  • Har några års erfarenhet av kundservice, sälj eller administration

  • Ett starkt driv och kan motivera dig själv att ta egna beslut för att komma framåt

  • Flytande Svenska (Muntligt och Skriftligt)

  • Detaljorienterad och ansvarstagande

  • Du har kanske läst någon eftergymnasial utbildning och har god datorvana

  • Har en väldigt välutvecklad servicekänsla

  • Eftersom du kommer att få ansvar för dokumentation och uppföljning tror vi att du är noggrann och ordningsam

 

Det är önskvärt men inget krav att du har intresse eller erfarenhet av:

  • Stort IT-intresse och ser digitaliseringens möjligheter

  • Är kreativ och gillar att utveckla produkter och tjänster till det bättre

  • Jobbat med skog

  • Erfarenhet från startups/unga företag

 

Placeringsort är Göteborg men kan vara flexibelt beroende på kandidat och omständigheter. Sista dag att ansöka är 31/7. Du börjar jobba 1/9.

 

VI SÖKER DIG SOM

Vi lägger väldigt stor vikt vid din personlighet, att du är självgående och innovativ. Uppskattar team-känsla och har en god samarbetsförmåga. Vi tror även att du är en person som älskar att jobba i en snabbrörlig organisation med korta beslutsvägar.


For more information or questions please contact us at adam.aljaraidah@virkesborsen.se or phone number 0722424416

Perks and benefits

This job comes with several perks and benefits

Flexible working hours
Flexible working hours

Time is precious. Make it count. Morning person or night owl, this job is for you.

Free coffee / tea
Free coffee / tea

Get your caffeine fix to get you started and keep you going.

Near public transit
Near public transit

Easy access and treehugger friendly workplace.

Social gatherings
Social gatherings

Social gatherings and games; hang out with your colleagues.

Free office snacks
Free office snacks

Peckish after lunch? We got your back with soft drinks, treats and fruit.

Pension plan
Pension plan

We take care of you, even when you are old and wrinkly.

See all 8 benefits

Working at
Virkesbörsen

Den svenska skogsnäringen är stor och en strategiskt viktig tillgång för vårt land. Virkesbörsens vision är en förenklad, effektiv och transparent virkesmarknad där rätt virke når rätt industri till rätt pris. Därför bygger vi just nu Sveriges ledande digitala marknadsplats för virkesaffärer i hela Sverige. Virkesbörsen kan jämförs med ett hemnet eller blocket för skogsägare och skogbolag.

Read more about Virkesbörsen

Similar jobs

Account Manager
EquipmentLoop Stockholm Full-time
Senior Solutions Sales Manager
Hiotlabs Stockholm Full-time
Business Development Manager - Norwegian Market
BuildSafe Stockholm Full-time
Sales Representative
Swedish for professionals Stockholm Full-time
Bli Account Manager och skapa dig en karriär
Wizkids A/S Malmö Full-time