Liker du å lage engasjerende kundereiser i forskjellige kanaler? Har du erfaring med å bygge prosesser og arbeide operasjonelt innen marketing automation? Da kan det være akkurat deg vi ser etter. Vi ønsker at våre brukere skal oppleve kommunikasjonen vår som nyttig, personlig og relevant, – og dette skal igjen gi en bedre kunde- og brukeropplevelse, gi økt bruk og fornøyde kunder.

Liker du å lage engasjerende kundereiser i forskjellige kanaler? Har du erfaring med å bygge prosesser og arbeide operasjonelt innen marketing automation? Da kan det være akkurat deg vi ser etter. Vi ønsker at våre brukere skal oppleve kommunikasjonen vår som nyttig, personlig og relevant, – og dette skal igjen gi en bedre kunde- og brukeropplevelse, gi økt bruk og fornøyde kunder.

Hos oss vil du spille en sentral rolle i scaleup-fasen i et spennende og innovativt selskap med store og internasjonale ambisjoner. Du vil jobbe på tvers av selskapets team og ressurser for å levere på ditt ansvar og for å definere og nå dine taktiske og strategiske målsettinger. Vi håper og tror du vil være sterkt bidragsytende til vår suksess.

Ansvar og oppgaver:

• Bistå med strategier innen kundekommunikasjon og implementere disse på tvers av kanaler, som e-post og sms.

• Opprette engasjerende kundereiser, og vedlikeholde disse i vårt Marketing automation-system (p.t. Mailchimp)

• Gi innspill til forbedringer i eksisterende kundereiser og kundekommunikasjon, som sikrer gode kundeopplevelser

• Sørge for at data benyttes for å optimere kundedialogen

• Sikre optimal bruk av muligheter innenfor segmentering i kundereiser

• Bidra til å forhindre frafall og øke kundebasen gjennom testing og optimering av eksisterende og ny kundekommunikasjon

Vi ser etter deg som har:

• Erfaring fra utarbeidelse og operasjonalisering av kundereiser

• Erfaring med bruk, og helst oppsett av, Marketing Automation-systemer

• God kompetanse i å bygge prosesser og se sammenhenger i kundereiser

• Sterk forståelse i bruk av data og segmentering

• Høy digital kompetanse og generelt god teknologi- og systemforståelse

• Erfaring fra abonnementsbaserte tjenester er en fordel

• Relevant høyere utdanning

Personlige egenskaper – vi søker deg som:

• Har både vilje og evne til å tilegne deg nye kunnskaper innenfor relevante digitale systemer og plattformer

• Har en strukturert holdning i arbeidshverdagen og kan håndtere flere oppgaver fortløpende

• Analytisk og metodisk, med stort fokus på detaljer

• Er kreativ, skaper nye tilnærminger og er løsningsorientert

• Jobber effektivt i team på tvers av fagområder

• Selvgående og med høy gjennomføringsevne

• Har en sterk kommersiell orientering og fokus på resultater

• Utadvendt, god på relasjonsbygging internt og eksternt

Hvem vi er og hva vi tilbyr:

Med et fabelaktig bra team backet av solide investorer utvikler Husleie.no landets raskest voksende og mest innovative plattform for digital forvaltning av leieforhold. Enten man har en sokkelleilighet eller fire bygårder skal utleiere med Husleie.no få en enklere, tryggere og mer effektiv hverdag.

I tilegg får du:

• Trivelige og dyktige kolleger som jobber sammen i et veldig bra arbeidsmiljø

• Deltakelse i selskapets opsjonsprogram

• Gratis lunsj

• Kontor supersentralt i Oslo sentrum

Send noen få ord om deg selv og CV (eller link til LinkedIn). Vi behandler søknader fortløpende.

Gleder oss til å høre fra deg!