Customer Care Assistant

Salary Competitive

GoMore leder efter søde og skarpe folk, som har lyst til at arbejde fuldtid i en hurtigt voksende virksomhed med en masse andre dygtige unge mennesker.


Vi søger en ny kollega til vores Customer Care team, der pt. består af 6 personer. Vores vigtigste opgave er, at vi hjælper vores medlemmer til at blive endnu bedre brugere. Det er vigtigt for os, at vi konsekvent leverer super service. Du skal derfor være god til at lytte, mægle og effektivt løse alle henvendelser fra vores medlemmer.

 

Stillingen er fuldtid (37 timer om ugen), og arbejdsopgaverne vil primært bestå i at håndtere henvendelser fra vores medlemmer via mail, chat, telefon og sociale medier. Timerne kan fordeles over hverdage og weekend og finder sted i vores skønne lokaler i indre København.

 

Hvem leder vi efter 

Det er vigtigt, at du kan lide vores koncept, og at du kan lide at hjælpe andre mennesker. Vi elsker kreative, udadvendte og sjove typer, der kan lide en hverdag, hvor der er fart på, og sætter pris på at være social både på og udenfor arbejdspladsen. Vi forestiller os, at du er i gang med dit sabbatår eller tidligere har studeret. 

 

Vi lægger vægt på evnen til at

  • Levere suveræne oplevelser for vores brugere

  • Forvandle et problem til en god oplevelse

  • Tage initiativ til at engagere sig i arbejdet med at optimere vores service, platform og koncept

  • Smitte kollegaer og vores medlemmer med godt humør

  • Kommunikere klart på dansk og engelsk

 

GoMore er Skandinaviens førende virksomhed inden for deleøkonomi med over 2 millioner medlemmer i Europa, herunder mere end 900.000 i Danmark. GoMore tilbyder samkørsel, privat biludlejning og leasing. 

 

Sådan søger du

Send os hurtigst muligt en kort ansøgning om hvorfor du er den rette til opgaven. Vi vil gerne høre hvem du er, og hvad du tidligere har lavet. Ansøgningen skal være maks. én side + CV med foto og karakterer.


Ansøgningsfrist

Vi søger til ansættelse ultimo februar, primo marts og kalder løbende ind til samtaler, så send din ansøgning nu.

For more information or questions please contact us at kibsgaard@gomore.com

Perks and benefits

This job comes with several perks and benefits

Free coffee / tea
Free coffee / tea

Get your caffeine fix to get you started and keep you going.

Near public transit
Near public transit

Easy access and treehugger friendly workplace.

Social gatherings
Social gatherings

Social gatherings and games; hang out with your colleagues.

Flexible working hours
Flexible working hours

Time is precious. Make it count. Morning person or night owl, this job is for you.

Free office snacks
Free office snacks

Peckish after lunch? We got your back with soft drinks, treats and fruit.

New tech gear
New tech gear

Are you a true Tech Savvy? Macbook, trackpad, you name it, we get you covered.

See all 10 benefits

Working at
GoMore

GoMore is on a mission to help people share cars. We do so by providing an online platform for ridesharing, peer-to-peer car rental, and car leasing with a lease-and-rent-out model. We are present in Denmark, Spain, Sweden, Finland, Switzerland and Austria, and we have more than 3 million members showing the way forward.

Read more about GoMore

company gallery image