Muuble on kasvava yritys, joka tarjoaa asiakkailleen monipuolisia palvelujalogistiikan alalla. Logistiikkapalvelumme sisältävät kotimuutot, toimistomuutot,pakettien kuljetukset, yksityisten tavaroiden kuljetukset lisäksi muutakin kuljetusapua asiakkaan tarpeen mukaan.

Etsimme Customer Service -tiimiimme asiakaspalveluhenkistä Customer Service Specialistia/asiakaspalvelijaa. Uudistamme asiakaspalvelu organisaatioamme ja haemme juuri sinua, joka koet asiakaspalvelun innostavaksi ja haluat olla sitä kehittämässä.

Customer Service Specialist (Asiakaspalvelija) vastaa tehtävässään mahdollisimman korkean asiakastyytyväisyyden saavuttamisesta. Pal­velet niin ulkoisia kuin sisäisiä asiakkaita ammatti-taitoisesti sekä puhelimitse että sähköpostin välityksellä. Työaika on arkipäivisin klo 7-18 välillä ja tilanteen mukaan myös viikonloppuisin 10 - 16. Työt alkavat heti sopivan henkilön löydettyä. 

Me kannustamme opiskelijoita, tuoreita tutkinnon suorittaneita tai ammattilaisia työntekijöitä hakemaan avointa työpaikkaa. 

Päätehtäviisi kuuluu

• Sähköpostiviestien ja puhelujen nopea vastaus
• Kalenterien organisaatio ja muuttokeikkojen järjestely
• Tilauksien buukkaus, tilausvahvistuksien ja laskujen luonti sekä arkistointi
• Päivittäinen Asiakasluettelon päivittäminen 
• Pientä digitaalista markkinointia ja copywriting

Odotamme sinulta: 

• aitoa asiakaspalveluasennetta ja reipasta tiimihenkisyyttä 
• sujuvaa suomen kielen taitoa, englannin kielen taitoa sekä muu kielitaito on eduksi 
• huolellisuutta ja kykyä työskennellä paineen alla 
• PC-taitoja ja uusien ohjelmien nopeaa omaksumista 
• joustavuutta, yhteistyökykyä, myyntihenkisyyttä ja positiivista otetta uusiin haasteisiin 
• kaupallisen tai logistiikka-alan kokemus katsotaan eduksi 
• Kokemusta digitaalisessa markkinoinnissa suuri etu!

Mitä me tarjoamme:

• perusteellisen perehdytyksen tehtäviin 
• mielenkiintoisia haasteita kansainvälisessä toimintaympäristössä 
• Puhelinliittymä 
• kansainvälisen talon mahdollisuudet urapolkuun ja kehittymiseen 
• Mahdollisuus tehdä töitä etänä

Kiinnostuitko? 

Lisätietoja tehtävästä rasmus@muuble.fi

Hae Hubin kautta tänään!