Cake it easy er Norges ledende online markedsplass for kaker. Vi er et samfunn av de som lager og elsker kake, men også et teknologiselskap som endrer måten kunder kjøper kaker på og hvordan bakerier selger sine produkter. Vi vokser raskt og har så langt samlet over 250 bakerier i Norge. Vi lanserer i Sverige i løpet av våren og har en svært spennende tid foran oss.

Er du en engasjert og utadvendt person som ønsker utvikling samt det beste for dine kunder? Da er du den vi ser etter! Cake it easy er i sterk vekst og trenger en positiv og strukturert person som er lidenskapelig opptatt av å yte god service og kan håndtere vår kundeservice og andre administrative oppgaver.

Arbeidsoppgaver 

Kundesupport

• Ha ansvaret for vår kundesupport, både i Norge og Sverige
• Besvare henvendelser fra kunder på mail og telefon
• Være tilgjengelig for kundene kl 09:00 - 17:00 alle hverdager
• Administrere og endre bestillinger for kunder
• Kartlegge hvilke spørsmål kunder stiller, hvilke behov de har og bistå i å optimalisere vårt system

Økonomi

• Fakturering av kunder og leverandører

I tillegg vil den riktige kandidaten kunne få ansvar for forskjellige administrative arbeidsoppgaver etterhvert som de dukker opp.

Ønskede kvalifikasjoner:

• Flytende i svensk og engelsk både muntlig og skriftlig
• Godt nivå på norsk skriftlig
• Erfaring fra lignende arbeidsoppgaver er en fordel men ikke et krav

Personlige egenskaper:

• Serviceinnstilt og godt humør
• Du jobber strukturert og liker å skape system
• Du trives med å jobbe selvstendig
• Du takler stress i perioder og er flink til multitasking
• Du har god teknisk forståelse og lærer fort
• Du trives med telefon og mac som verktøy
• Du skriver godt og effektivt
• Du har et langsiktig perspektiv og ser for deg å jobbe minst 1-2 år hos oss

Hva vi tilbyr:

• Fast stilling på en hyggelig, seriøs og profesjonell arbeidsplass
• Lønn etter kompetanse 
• Akjseprogram
• Gode utviklingsmuligheter

Vi intervjuer kandidater løpende, så send inn din søknad i dag!