Har du ett leende som smittar och en vilja att hjälpa andra människor? Är du bra på att lösa problem och att multitaska när det går snabbt? Har du samtidigt lust att arbeta med de största varumärkena inom bland annat parfym, makeup, hudvård och hälsa?

Luxplus är en framgångsrik verksamhet med en stor tillväxt. Vi driver shoppingklubbar på nätet inom segmenten skönhet och personlig vård i Danmark, Sverige, Finland och UK. Med tusentals medlemmar är det full fart hos vårt supportteam och vi letar därför efter en ny svensk kollega. Du trivs med en varierande vardag, vill bli en del av vår duktiga kundtjänst och bistår gärna vid diverse andra kontorsuppgifter.

Vi erbjuder ett arbete där du:

• Tar hand om vår svenska kundsupport och svarar på frågor och hänvändelser från våra svenska medlemmar via telefon och mail.
• Hanterar reklamationer.
• Hjälper kunder med deras returvaror.
• Upprättar nya varumärken och produkter på luxplus.se i samarbete med dina kollegor.
• Hjälper till med contentuppgifter på luxplus.se och kontrollerar att det inte är språkliga fel i de svenska texterna på hemsidan.
• Fixar diverse kontorsuppgifter vid behov.
  
  

Du blir en del av ett ungt kundserviceteam som arbetar i ett högt tempo, men som alltid har en trivsam stämning och ett gott humör. Vi förväntar oss att du är självständig, serviceinriktad och engagerad. Det är en fördel om du har erfarenhet av att arbeta med kundservice eller ett liknande servicejobb, men under alla omständigheter ska du vara tillmötesgående och ha lust att kommunicera med, och hjälpa våra medlemmar.

Du är van vid en arbetsmiljö där det är mycket att göra, och vi förväntar oss att du är ansvarsfull och fattar egna beslut. Med andra ord är det frihet under ansvar som gäller och du tar själv ansvar för att lösa dina arbetsuppgifter.

Det är ett krav att du talar och skriver perfekt svenska.

Vi hoppas såklart att du har kunskap kring eller ett intresse av skönhetsbranschen och känner till flertalet av våra varumärken.

Arbetsplatsen ligger i Köpenhamn Ø i ett område som heter Østerbro. Vi sitter i stora luftiga lokaler där kundtjänstavdelningen har ett eget rum. Vi ser gemensamt till att det alltid är fint på kontoret, vi har gott kaffe, lunchen levereras färdiglagad varje dag och vi har godis- och snackshylla.

Arbetstiden är vanliga kontorstider, 9-17 måndag till fredag och arbetsveckan är på 37 timmar. Lön avtalar vi efter dina kvalifikationer.

Anställningen börjar fortast möjligt.

Är du intresserad? Skicka ett e-mail med foto, personligt brev och CV till Martin Andersen på mailen: job@luxplus.com. I ämnesraden ska du skriva Svensk kontorsmedarbetare.