Depuis 2018, Voi s'est donné pour mission de créer un service de micromobilité sûr, durable et fiable pour tous. Opérant dans 100 villes et avec plus de 125 millions de trajets à ce jour, nous sommes l’opérateur de trottinettes et de vélos électriques leader en Europe. Fort de notre succès à Marseille, nous recherchons un responsable de site qui sera responsable de diriger les opérations pour la Métropole du Havre (à l’entrepôt comme sur le terrain).
VOTRE MISSION CHEZ VOI
Le Responsable de Site est chargé de garantir le meilleur standard de qualité pour nos trottinettes en libre service et de s’assurer que nos opérations se déroulent de la manière la plus fluide, la plus sûre et la plus efficace. Pour ce faire, vous dirigez l'équipe de gestion de flotte au Havre (10-20 personnes). Vous jouerez un rôle essentiel dans la performance de Voi en combinant le management de l’équipe locale et l'amélioration continue de nos process opérationnels. Cela comprendra :
- Garantir un niveau de qualité exemplaire pour nos véhicules sur le terrain, notamment en travaillant avec notre équipe locale responsable, entre autres, d’identifier les véhicules endommagés ou de rééquilibrer ceux mal positionnés
- Superviser et motiver l'équipe, travailler directement sur la maintenance et la réparation des véhicules pour garantir un niveau de qualité exemplaire, prolonger la durée de vie des véhicules et minimiser les coûts
- Collaborer avec les équipes centrales pour planifier et structurer la charge de travail sur le terrain et dans l'entrepôt, y compris la gestion des plannings, le suivi des performances et la mise en œuvre de notre cahier des charges
- Être le référent Sécurité de l’entrepôt, créer et maintenir un environnement de travail sûr
- Être le point de contact pour nos partenaires et prestataires locaux tels que nos bailleurs, les partenaires logistiques tiers, les agences de recrutement ou les associations professionnelles locales
- Collaborer avec notre service ressources humaines pour le recrutement des nouveaux membres de l'équipe, gérer leur intégration et leur formation
CE DONT VOUS AUREZ BESOIN
Nous recherchons un(e) leader fort doté(e) d'une vision stratégique qui aime également être sur le terrain. Notre Responsable de Site doit avoir l’expérience d'environnement en forte croissance, qui évolue vite et être en mesure de mener plusieurs projets simultanément.
En plus de parler couramment l'anglais, nous pensons que la bonne personne doit avoir:
- Plus de 4 ans d'expérience professionnelle, dont au moins 2 ans en management
- Une connaissance des outils informatiques (MS Office, G-suite, systèmes ERP) et des outils gestion de données (par exemple, Tableau).
- Une compréhension générale de la gestion d'entreprise et d’un compte de résultats
- D'excellentes compétences en communication, une formation en leadership et en résolution de conflits.
- Un permis de conduire français valide.
POURQUOI VOI?
En rejoignant Voi, vous aurez l'opportunité de développer vos compétences et de progresser. Vous ferez partie d'une équipe dynamique qui contribue à créer un impact positif sur les villes :
- Vous rejoindrez l'un des leaders européens de la micromobilité et une scale-up en pleine croissance
- Vous aurez la possibilité de participer à notre programme de stock-options
- Vous pourrez avoir un impact direct sur notre succès et le développement de l'industrie de la micromobilité en France
- Vous travaillerez aux côtés de collègues inspirants, motivés et dynamiques, partageant tous un objectif commun