Er du studerende og på udkig efter et studiejob, hvor du kan kombinere kundesupport og kvalitetskontrol (QA) i en dynamisk tech-virksomhed? Hos WasteHero søger vi en engageret QA + Support medarbejder til at blive en del af vores team 2-3 dage om ugen.
Som QA + Support medarbejder vil du spille en central rolle i at sikre en høj kvalitet af vores softwareprodukter samt yde support til vores kunder. Du vil arbejde med en bred vifte af opgaver, der spænder fra at besvare kundernes spørgsmål via live chat og e-mail til at assistere udviklerne med at teste nye funktionaliteter og identificere problemer rapporteret af kunderne.
Håndtering af kundehenvendelser via live chat og e-mail.
Udførelse af QA-tests på nye funktioner og opdateringer.
Identificering og dokumentation af fejl rapporteret af kunder.
Samarbejde med udviklere og produktteamet for at sikre en fejlfri brugeroplevelse.
Vi leder efter en studerende, der er nysgerrig, problemløsende og kan lide at have en varieret arbejdsdag. Erfaring med kundeservice, QA eller fra en softwarevirksomhed er en fordel, men ikke et krav.
Du er studerende og kan arbejde 2-3 dage om ugen.
Erfaring med kundesupport eller software QA er et plus.
Du trives med ansvar og kan arbejde selvstændigt.
Du har gode kommunikationsevner, både skriftligt og mundtligt.
Fleksible arbejdstider, der passer til dit studie.
Muligheden for at udvikle dine færdigheder inden for både kundesupport og QA.
Et uformelt og dynamisk arbejdsmiljø, hvor to dage aldrig er ens.
At blive en del af et innovativt team, der arbejder med cutting-edge teknologier.
Er du klar til at tage din karriere til næste niveau i en vækstorienteret virksomhed? Så vil vi meget gerne høre fra dig!
This job comes with several perks and benefits