Om Carla
Vi på Carla vill sätta en ny standard för hur man köper bil. Vårt mål är att det ska vara lika lätt och tryggt att köpa eller leasa en bil online, som allt annat man köper på nätet. Självklart ska alla bilar vara laddbara. Bolaget grundades 2020 i Stockholm.
Just nu är vi inne i en spännande tillväxtfas och letar därför efter en duktig säljare till vårt grymma säljteam i Stockholm

På Trustpilot kan du även läsa mer om vad våra kunder tycker om oss https://www.trustpilot.com/review/carla.se
3 år efter lansering är vi #1 i Sverige, har 500 omdömen och en imponerande 4,9/5 i betyg.

Arbetsuppgifter
Som säljare på Carla kommer du att hjälpa kunderna att köpa rätt elbil genom kanaler som telefon, chat, och mail samt en viss del uppsökande sälj.

• Att svara på inkommande säljkanaler (chat, telefon, mail) gällande köp av laddbara fordon för B2C och B2B kunder.
• Leverera en snabb kvalitativ upplevelse till våra kunder.
• Eliminera alla kundens hinder i sitt köp för att säkerställa en hög kundnöjdhet.
• Aktivt dokumentera och följa upp leads, order och leveranser.
• Hålla dig uppdaterad och vara påläst på bilarna vi erbjuder både i specifikation och andra kringtjänster.

Vem är du?
Som person är du energisk, engagerad, social, strukturerad samt drivs av resultat och långsiktig kundnöjdhet. Du har lätt att adaptera dig till kunden som värdesätter sin tid och service samt klarar av att leverera en agil, kvalitativ och friktionslös köpupplevelse.
Vi söker dig som:

• Har minst 1-2 års erfarenhet av konsultativ försäljning av bilar via telefon, i butik eller digitala kanaler
• Är handlingskraftig och målmedveten
• Kvalitativ sälj med långsiktiga kundrelationer
• Vana att arbeta i högt tempo
• En stjärna på service och vet hur man bygger långsiktiga kundrelationer
• Förmåga att kunna kommunicera med kunden, interna avdelningar och leverantörer på ett effektivt sätt i tal och skrift
• Talar och skriver svenska och engelska flytande

Vad vi erbjuder dig

• Chansen att från grunden bygga upp ett företag som vill skapa en ny standard för hur kunder köper el- och laddhybridbilar online
• En dynamisk start-up miljö, där vi försöker jobba smartare och inte bara hårdare. Balansen mellan jobb och fritid är viktig för att skapa ett långsiktigt hållbart företag.
• Ett tankesätt där vi tror att styrka finns i mångfald. Vi anställer människor oavsett bakgrund, utbildning, erfarenhet eller kön
  

Arbetstider: 
Heltid där vissa kvällar och helger förekommer (mot kompledigt och extra betalt)

Är du vår nya kollega? Se till att ansöka redan idag! Urval och intervjuprocessen sker löpande så säkerställ att skicka din ansökan snarast

Är du vår nya kollega? Urval och intervjuprocessen sker löpande så säkerställ att skicka din ansökan idag!