Er du serviceminded, udadvendt, frisk og smilende – også i telefonen? Kan du tackle mere end én ting ad gangen? Kan du se dig selv trives med daglig kontakt til medlemmer af vores faglige netværksgrupper, der dækker offentlige ledelsesgrupper, private ledelsesgrupper og specialistgrupper? Så er du muligvis den koordinator, vi søger til vores kontor i Hellerup.
F5's medlemsservice er på udkig efter en struktureret teamkoordinator, som brænder for at skabe enestående service og skabe relationer, som kan bidrage til at engagere vores medlemmer. Du skal være med til at sikre vores medlemmers tilfredshed under hele deres rejse, når de tilmelder sig en af vores ca. 70 faglige netværksgrupper.
Vi sørger for en grundig onboarding i vores produkter og løbende sidemandsoplæring – samt naturligvis feedback – så du har det rette grundlag for at rådgive vores ca. 2000 medlemmer og mange netværksdirektører (kompetente mødeledere, der har erfaring med relationsopbygning og ekspertviden indenfor relationsopbygning).
Dine primære arbejdsopgaver:
Medvirke til en god onboarding af vores medlemmer, når de starter i en netværksgruppe
Fremme høj mødedeltagelse til vores netværksmøder
Understøtte kommunikation på tværs af organisationen
Rådgivning om vores forskellige faglige netværk
Udvikle nye tiltag for vore medlemmer
Besvare skriftlige/telefoniske medlemshenvendelser
Daglig koordinering med samarbejdspartnere
Koordinere processer på tværs af organisationen
Dine vigtigste faglige og personlige kvalifikationer:
Du taler og skriver flydende dansk
Du har – helst – salgserfaring
Du udviser ro og modenhed – også når du ikke kan give medlemmerne det svar, de ønsker
Du kan arbejde selvstændigt og bevare overblikket – også når der er travlt
Du har let til smil, flair for god kundeservice og er god til at opbygge relationer med medlemmerne
Du har gode evner for samarbejde og dialog
Du er mødestabil og fleksibel
Her er handling bag ordene
Vi er en flad organisation, hvilket giver korte beslutningsgange og en hverdag, hvor der ikke er langt fra tanke til handling. Samtidig er vores hverdag præget af et højt tempo, en uformel omgangstone og respekt for hinandens arbejde.
Vi lægger vægt på engagement og faglig stolthed. For os er det afgørende, at vores medarbejdere – ud over at have et højt fagligt niveau – har en personlighed, som matcher vores værdier, som blandt andet kan beskrives med ordene: kvalitet, tilgængelighed, hurtighed og engagement.
Om F5
F5 er et netværks- og videnshus, hvor ledere og specialister på tværs af brancher og organisationer mødes i målrettede netværksgrupper. Her styrkes og udvikles vores medlemmers faglighed ved at dele erfaringer og viden.
Spørgsmål og ansøgning Har du spørgsmål, er du velkommen til at ringe til Ronnie Pedersen på telefon: 3090 7282 hverdage mellem kl. 8.00 og 16.00.
Er du interesseret i stillingen, så send din ansøgning og CV via linket ’Søg stillingen’. Vi gennemgår ansøgningerne løbende og fjerner opslaget, når vi har tilstrækkeligt med ansøgere, så du kan med fordel søge straks.
This job comes with several perks and benefits
Easy access and treehugger friendly workplace.
Social gatherings and games; hang out with your colleagues.
Peckish after lunch? We got your back with soft drinks, treats and fruit.
Friday is something special, let's enjoy a beer together.
We want to take you from good to great.
Your local office is your anchor point, thus, we placed it centrally at your convenience.