Har du sans for problemløsning? Brænder du for at give god service? Så kan det være lige præcis dig, vi leder efter!
Intempus er en ung tech virksomhed, der tilbyder digital timeregistrering til store og små virksomheder, og vi brænder for at skabe værdi for vores kunder hver eneste dag. Vi er i rivende vækst, og vi udvider løbende hele teamet, men vi mangler dig - en serviceminded, sympatisk kundekonsulent til vores fantastiske Customer Success team.
Intempus er en abonnementsløsning, og derfor er den daglige kontakt med vores eksisterende kunder helt central for vores forretning. Som kundekonsulent vil du vil sammen med resten af teamet fungere som bindeleddet mellem os og vores eksisterende kunder, og du vil derfor få en vigtig rolle i virksomheden. Derfor er vigtigt, at du har et problemløsnings mindset, vægter god service, er sympatisk samt professionel.
Dine arbejdsopgaver
Supportere kunder via telefon, mail og chat
Hjælpe kunder med opsætningen af tillægsmoduler og nye features i Intempus
Lave artikler og videoguides til vores support forum
Afholde webinarer og kurser for eksisterende kunder
Vi tilbyder
En ung og spændende arbejdsplads med plads til forskelligheder
En solid oplæring i supportfunktionen samt kompetenceudvikling
Sociale aktiviteter og god stemning
Frokostordning, snacks og djævelens god kaffe
Den ideelle kandidat
Er serviceminded og har stor tålmodighed
Er problemløsningsorienteret og kan sætte sig i kundens sted
Er engageret og lyttende i forhold til at hjælpe kunder
Har en solid it-forståelse
Har gerne arbejdet med ERP-systemer
Har godt humør og er udadvendt
Er flydende på dansk og engelsk
Har lyst til at udvikle din jobrolle over længere tid i Intempus
Stillingen er 37 timer om ugen mandag - fredag 8.00 - 16.00
I Intempus vægter vi udvikling højt - både personlig og faglig. Derfor er det vigtigt for at os, at du vokser med opgaven. Således kan du hen ad vejen kan forme din egen stilling efter dine ambitioner og kompetencer.
Vi holder løbende samtaler, så send din ansøgning, CV og eventuelle referencer hurtigst muligt.
This job comes with several perks and benefits
Time is precious. Make it count. Morning person or night owl, this job is for you.
Get your caffeine fix to get you started and keep you going.
Easy access and treehugger friendly workplace.
Social gatherings and games; hang out with your colleagues.
We want to take you from good to great.
Peckish after lunch? We got your back with soft drinks, treats and fruit.