Kunne du tænke dig at arbejde med online kundeservice i en stilling med fleksible arbejdstider, hvor du er venlig og relationsskabende på skrift?

Vi søger en deltidsansat med gode kommunikationsevner, der kan få vores nye og eksisterende kunder til at føle sig velkomne, værdsatte og hørte, når de kontakter os på email og chat.

Du lykkes i arbejdet, når vores kunder er glade dvs. de hurtigt for svar på deres spørgsmål og/eller løst en problemstilling.

Din mission er at:

• Sørge for vores kunder føler sig hørt og mødt.

• Besvaring af spørgsmål fra kunder på chat (freshchat - helst til 5 stjerner)

• Besvaring af spørgsmål på email.

• Hjælpe vores kunder med små problemer.

  
  

Vi søger dig som:

• Elsker kundeservice og vil gå de sidste 10% for lige at gøre det lidt bedre.

• Er tålmodig, tillidsvækkende og forstående

• Har gode kommunikationsevner på skrift

• Er god til at følge op på sager og afslutte dem

• Kan og vil, og ikke giver let op.

  
  

Vi tilbyder dig:

• Fleksibel arbejdstid (man-fredag)

• Ansvar fra første dag, men aldrig langt til en kollega.

• Mulighed for at vokse med virksomheden (andre arbejdsområder).

• Mulighed for på sigt at lære omkring investering og trading.

• Fredagsøl og sociale begivenheder

  
  

Arbejdstiden vil være omkring 4-6 timer om ugen og du arbejder hjemmefra (alt er online).

Det er ikke meget lige nu, men såfremt du klarer dit arbejde godt, har gå på mod og viser os, at du kan, så kan næsten alt lade sig gøre. (vi har en del projekter liggende som blog + digital markedsføring)

Lønnen er 140 kr / timen + feriepenge.

Vi lytter til dig, hvis du har en god ide, eller kan bidrage med andre ideer, som kan hjælpe os med vækste.

Ansøgning

Vi lægger stor vægt på din personlighed og viljen til at gøre et godt stykke arbejde.

Det vigtigste er at du er venlig, god på skrift og tager ansvar.

Du bedes sende en motiveret ansøgning (med eksempler) på hvad du kan bidrage med og har gjort det tidligere (f.eks. hvordan du vil håndtere kundeservicen og hvordan du vil besvare kunderne)

Hvis der er spørgsmål til stillingen, eller du gerne vil have en uforpligtende snak om hvordan dit nye arbejdsliv kommer til at være hos TradeDesk, så kontakt founder Troels Højbjerg på:

+45 61300413

Deadline

Når vi har fundet vores næste kandidat - tænker d.17-08-2021

Vi glæder os til at høre fra dig.

De bedste aktiehilsner,

Troels fra TradeDesk