Vi søger en kollega, der kan være med til at løfte vores relation-team til nye højder. Har du flair for B2B-Relation Management, og er du sulten efter at knuse problemer og skabe stærke kunderelationer? Så er det dig, vi er på udkig efter!

Rollen og opgaverne

Som Relation Manager hos DinnerBooking, bliver du en del af en af Danmarks mest ambitiøse udbydere af bookingsystemer til restauranter. For at sikre DinnerBookings kontinuerlige udvikling, og udnytte det store potentiale, der er i vor virksomhed, leder vi nu efter en skarp Relation Manager, der sammen med teamet kan føre os nærmere vores mål. Kort og godt, vores mission er at gøre DinnerBooking til restauranternes foretrukne online bookingsystem. Og du får mulighed for at komme med på rejsen.

Du vil ved egen indsats og i samarbejde med dine kollegaer, være med til at sikre, at nuværende kunder får en tydelig opfattelse af DinnerBookings muligheder og potentiale. Du skal sikre, at DinnerBooking er virksomheden, restauranterne først henvender sig til.

Du får mulighed for at udvikle dig og blomstre i et spændende, innovativt miljø, hvor du kan følge dine idéer helt til dørs. Som Relation Manager hos DinnerBooking, har du stor indflydelse på din hverdag og på hele processen, fra ide til udførelse. 

Du får ansvaret for opfølgning på dine egne key accounts, som er i flere europæiske lande. Det er også dig, der sikrer, at kunderne får maksimal værdi ud af vores produkt. I kontakten med dig, mærker restauranterne, at de er vigtige for DinnerBooking. Som en del af dit daglige arbejde, håndterer du opsigelser og knuser problemer. Det er med andre ord dig, der er kundens go-to, som sørger for, at alle forhindringer og udfordringer bliver vendt til noget godt.

Du vil desuden være i kontakt med en masse spændende mennesker i restaurantbranchen; fra den lille caféejer til verdenskendte Michelin-restauranter. Du kommer ikke til at kede dig!  

Kontakten med kunderne vil foregå enten telefonisk, på e-mail eller via videomøder, og når der er behov for det, via face to face-møder.

Vi tilbyder

En spændende rolle i en vækstvirksomhed, hvor der er masser af projekter. Du får ansvar og mulighed for at præge, hvilken retning vi skal bevæge os i. Dertil er vi også åbne for at tilpasse stillingen til netop dig, hvis du er det rette match til teamet. Hos os får du også mulighed for at sætte dit personlige præg på arbejdsgangene, vi værdsætter nye idéer og giver dig plads til at blomstre.

Vi sætter stor pris på at have det sjovt sammen. To gange om året spiser vi sammen til restaurantfestivalen DinnerDays, som vi selv arrangerer, og vi har masser af andre sociale begivenheder på programmet.

Vi vil:

• Udvikle os hurtigt

• Være toneangivende

• Være innovative

• Være på forkant

• Fortsætte vores vækst

• Sikre kvalitet i alt, hvad vi gør

• Skabe værdi for vores restauranter

Lidt om dig

Du er:

• Målrettet

• Resultatskabende

• Har gerne erfaring med relation management

• Du er en involveret beslutningstager

• Udførende og opfølgende

• Analytisk og kvalitetsbevidst

• Dyrker relationer, både til kunder og kollegaer.

Personen vi søger skal være en ekstra drivkraft i vores organisation, som, blandt andet, består af garvede restaurationsfolk. Du skal ved direkte samarbejde med kollegaer og vore kunder på markedet, optimere vores position. Du skal være med til at sikre en dominerende placering i vores kunders bevidsthed. Du er banebryder og idéudviklende for vores interne såvel som eksterne forbindelser. I dag er du enten Relation Manager, Key Account Manager, ambitiøs Key Account Assistent eller arbejder på anden vis med B2B-relationer og kundeforhold. Det vigtigste er, at du har systematisk og strategisk erfaring med B2B-kunderelationer og account management, så skal vi nok lære dig alt om restauranter!

Deadline

Vi ønsker at få stillingen besat hurtigst muligt. Ansøg gerne snarest, hvis du synes, stillingen lyder som noget for dig. Vi indkalder løbende til samtale.

* Ansøgninger håndteres kun såfremt de er uploadet via The Hub.

Nysgerrig?

Hvis du vil vide mere om stillingen, er du velkommen til at kontakte Dan Vogelius Hansen, Head of Relations eller Peter Thygesen, Head of Integration & Partnerships