Customer Care Assistant (deltid)

Salary Competitive

GoMore er en hurtigvoksende delebilstjeneste, der hjælper mennesker med at dele biler. Vi har mere end en million medlemmer i Danmark og søger en ny kollega, der brænder for at hjælpe dem med stort og småt.

Vi leder efter en serviceminded dansktalende kollega til vores Customer Care team i København. Stillingen er deltid (15-20 timer om ugen).


Hvem vi leder efter

Det er vigtigt, at du kan lide vores koncept, og at du har flair for at hjælpe andre mennesker. 

Du er god til at lytte, mægle og effektivt løse alle henvendelser og du motiveres af at levere en særligt god kundeoplevelse. 


Dine primære arbejdsopgaver

  • Håndtere henvendelser fra vores medlemmer via mail, chat, telefon og sociale medier.

  • Hjælpe nye og eksisterende medlemmer med at blive endnu bedre til at dele bil.

  • Validere nye og eksisterende medlemmer på vores platform.

  • Ad hoc opgaver der forbedrer arbejdsgange i teamet og den generelle kundeoplevelse.


Vi lægger vægt på evnen til at

  • Levere suveræne oplevelser for vores brugere.

  • Forvandle ethvert problem til en god oplevelse.

  • Arbejde selvstændigt og samtidig indgå i et team.

  • Møde vores medlemmer i øjenhøjde.

  • Sprede godt humør blandt kollegaer og vores medlemmer.

  • Kommunikere klart på dansk og engelsk i tale og på skrift.


Vi tilbyder

  • En social arbejdsplads med højt til loftet, gode faciliteter og sociale arrangementer.

  • At du bliver del af et ungt og engageret team med passion for at hjælpe folk med at gøre det endnu nemmere at dele biler.

  • En fleksibel hverdag med indflydelse på vagtplanlægning, hjemmearbejde, varierende opgaver, og plads til at vokse.


Jobstart er hurtigst muligt. Stillingsopslaget er åbent indtil stillingen er besat.

Vi glæder os til at høre fra dig!

For more information or questions please contact us at kibsgaard@gomore.com

Perks and benefits

This job comes with several perks and benefits

Free coffee / tea
Free coffee / tea

Get your caffeine fix to get you started and keep you going.

Near public transit
Near public transit

Easy access and treehugger friendly workplace.

Social gatherings
Social gatherings

Social gatherings and games; hang out with your colleagues.

Flexible working hours
Flexible working hours

Time is precious. Make it count. Morning person or night owl, this job is for you.

Free office snacks
Free office snacks

Peckish after lunch? We got your back with soft drinks, treats and fruit.

New tech gear
New tech gear

Are you a true Tech Savvy? Macbook, trackpad, you name it, we get you covered.

See all 10 benefits

Working at
GoMore

GoMore is on a mission to help people share cars. We do so by providing an online platform for ridesharing, peer-to-peer car rental, and car leasing with a lease-and-rent-out model. We are present in Denmark, Spain, Sweden, Finland, Switzerland and Austria, and we have more than 3 million members showing the way forward.

Read more about GoMore

company gallery image