Frank on sovellus, josta löydät Suomen parhaat opiskelija-alennukset, opiskelijoille suunnatut työpaikat ja opiskelijakortin. Käyttäjiä meillä on jo 160 000.

Etsimme syyslukukauden alun kiireisiin asiakaspalvelutiimiin osaajaa, jolla on ongelmanratkaisukykyä ja silmää asiakaspalvelutilanteiden sujuvaan hoitamiseen. Töitä on tarjolla heinäkuusta lokakuun loppuun. Palkkaus on tuntiperusteinen, mutta toivomme sinun olevan käytettävissä täysipäiväisesti viimeistään heinäkuun lopusta.

Tehtävää varten toivomme sinulla olevan jo jonkin verran kokemusta:

• Asiakaspalvelutehtävistä sähköpostitse ja puhelimessa

• Työskentelystä toimistoympäristössä

• Opiskelijaelämästä Suomessa

Mitä odotamme sinulta?

• Kykyä hoitaa asiakaspalvelutilanteet ammattitaitoisesti ja hyvällä tilannetajulla

• Valmiuksia ymmärtää palvelumme teknistä puolta käyttäjän ongelman hahmottamiseksi

• Reipasta can do -asennetta ja ongelmanratkaisukykyä

• Kykyä työskennellä omatoimisesti ja itsenäisesti (tiimityöskentelytaitoja unohtamatta)

• Sitoutumista yrityksen arvoihin: 1) student comes first, 2) be frank, ja 3) do, learn, repeat

• Tehtävä edellyttää sujuvaa suomen ja englannin kielen taitoa. Ruotsin vähintään tyydyttävä osaaminen on eduksi.

Mitä voit odottaa meiltä?

Tarjoamme tuntiperusteisen palkan ja lounasedun, 15 upeaa kollegaa ja tiimin tuen sekä mahdollisuuden vaikuttaa aidosti opiskelijaelämään työsi kautta. Työskentelemme Helsingin ydinkeskustassa hyvien kulkuyhteyksien varrella, mutta sinulla on laaja mahdollisuus myös etätyöhön. Olemme valmiita tekemään sopimuksen heti kun oikea tyyppi on löytynyt, joten lähetä hakemuksesi pian! Lisätietoja voit kysyä Sini Adlerilta toimistoaikaan maanantaista perjantaihin.