Mover søger Operations Supervisors, der skal være med til at skabe unikke brugeroplevelser og reducere spild - i ordets bredeste forstand. Rollen er forrest i spændingsfeltet mellem transport og den nyeste teknolgi, hvor du kommer til at arbejde i tæt kontakt med kunder, leverandører, og vores interne specialister.

Hos Mover benytter vi teknologi til at nytænke transportindustrien. Vi vokser hurtigt og du får mulighed for at være med fra starten i vores scaleup rejse. Vi har fået IKEA i ejerkredsen og vi skal derfor ekspandere på tværs af Europa med et af verdens stærkeste brands i ryggen.

Om stillingen

Som Operations Supervisor hos Mover er der fokus på din personlige udvikling og du får mulighed for at prøve kræfter af med vores største og vigtigste kunder. Du vil få en spændende hverdag sammen med dygtige kollegaer, der går på arbejde for at gøre en forskel.

Du vil dagligt være i tæt kontakt med vores kunder og leverandører, hvor du skal bevare overblik, kommunikere professionelt, finde løsninger på komplekse problemstillinger, og levere branchens bedste service.

Tempoet er højt og i travle perioder er du som en flyveleder, der holder styr på alt mellem himmel og jord.

Dine arbejdsopgaver vil primært indebære:

• Overvåge forsendelser og transporter, og sikre, at alt gennemføres som planlagt

• Proaktivt supportere og sikre excellente oplevelser for kunder og leverandører

• Onboarde og kvalitetssikre professionelle transportører

• Finde ind til kernen af problemstillinger og løse dem

• Koordinere opgaver i daglig kontakt med kunder i alle størrelser

• Besvare henvendelser via chat, mail, og telefon

• Medvirke til at optimere arbejdsgange og systemer, så vi hele tiden er på forkant

Faglige kompetencer og personlige egenskaber

Som person er du hjælpsom og en god lytter. Du bidrager til et stærkt fællesskab og dit gode humør er smittende. Du tager ansvar – for dine opgaver, dine kollegaer og dine kunder – og gerne for musikken til fredagsbaren. Din baggrund er ikke afgørende, hos os er du i gode hænder og vi sikrer en stejl læringskurve!

Derudover skal du helst matche flere af nedenstående:

• Du er professionel og ambitiøs

• Du kan bevare overblikket og det gode humør i pressede situationer

• Du er god til at kommunikere klart og tydeligt over telefon og på skrift, på både dansk og engelsk

• Du er superbruger af MS Office, navnlig Excel

• Du har flair for teknologi, er nysgerrig og lærer hurtigt

En hverdag hos Mover

Du bliver en del af et socialt og fagligt fællesskab i en teknologivirksomhed, der vokser hurtigt. Vi er på vej til flere nye markeder i Europa, og du får base på vores nye flotte hovedkontor på Islands Brygge med ca. 50 andre ildsjæle. Dine nye kolleger kommer fra forskellige baggrunde – fælles for alle er, at de er talentfulde og inspirerende. I Mover er vi alle en del af succesen, vi har det sjovt, og vi vokser – sammen.

Vi håber, at vi har fanget din opmærksomhed, og vi glæder os til at høre fra dig!