Kom og bliv en del af holdet i vores startup!

Vil du arbejde i en startup og være med til at gøre en forskel indenfor den grønne omstilling, en mere retfærdig boligpolitik og et liv med fællesskabet i fokus?

Vi leder efter en studentermedhjælper, der er interesseret i at skabe de bedste rammer for vores 350+ villagers via verdens bedste support og kundeservice.

Rollen

I øjeblikket har vi 350 Villagers, der kommer til os med spørgsmål om deres bolig, hvordan community'et fungerer og meget mere. Vi stræber efter at tilbyde vore beboere «world class»-support og er på udkig efter en person, der kan eje vores daglige interaktion med dem.

Dit arbejde vil bestå af at håndtere forespørgsler til vores supportkanaler, samtidig med at du er med til at finde ud af, hvad vi kan gøre for at begrænse antallet af de udfordringer, som vores villagers oplever med sin bolig og i sit nabolag. En analytisk og "kundeorienteret" tilgang vil være nødvendig  i rollen. Vi er et relativt lille team, men er dybt afhængige af at have gode og opdaterede systemer for at holde alle «in the loop» angående de forskellige udfordringer, vi arbejder på at løse.

Du vil blive en del af et sjovt og tæt team med blandede baggrunde, hvor alle er fokuserede på at skabe det bedste sted at bo. Vi har lært, at livskvalitet afhænger af at have et velfungerende og trygt hjem og vores Building & Community Support er nøglen til at levere det og lade vores Villagers fokusere på, hvad der er vigtigt for dem.

Stillingen er baseret i det centrale København og er deltid med ca. 15 timer om ugen. Vi leder efter en, der kan arbejde et par timer hver ugedag snarere end 1-2 fulde dage om ugen. Vi er dog fleksible og tilpasser os gerne din tidsplan.

Det er godt, hvis du er

• Enig i at den grønne omstilling, billige boliger og fællesskabsorienterede boformer er vigtige emner

• En aktiv studerende med energi til at arbejde ved siden af. Du er formentlig i gang med bachelordelen af din uddannelse.

• Erfaren med kundesupport, relations management eller salg.

• Vant til at arbejde digitalt med god “datadisciplin".

• God til at kommunikere i tale og på skrift på både dansk og engelsk.

• I stand til at vende en sur situation til en behagelig oplevelse.

• Erfaren med konfliktløsning, juridiske emner og / eller ejendomsadministration (ikke en nødvendighed).

• Ikke bange for at gribe kost og spand, løfte i flok eller komme med en quiz til den næste fredagsbar.*

  
  

Vi kan tilbyde

• En nøglerolle i vores rejse til at forbedre fremtidens by 📈

• Stort ansvar og tydelig indflydelse på vores vision.🐱‍🏍

• Flexibel kontorplads i Københavns bedste studiebyer 🏡

• Kollegaer, der altid er ivrige efter at hjælpe, lære og fejre 💃

• 15-20 timer om ugen til en konkurrencedygtig timeløn. 💰

Interesseret?

Send os dit CV, motivationsbrev og lidt om dig selv på linket nedenunder👇 Vi planlægger at gennemføre interviews i december og håber, at kandidaten kan starte i januar / februar.