Brænder du for den gode kundeoplevelse, og kan du tale så solen skinner? Som en del af The Many kommer du med på rejsen mod at give alle samme mulighed for at investere i alternative aktiver som ejendomme, vind- og solenergi, og meget mere.

Om os

The Many er en Fintech virksomhed med en mission! Vi vil gøre det muligt for almindelige mennesker at investere i alternativer. Lige nu giver vores platform mulighed for at investere i ejendomme. Snart gør vi det også muligt at investere i vind- og solenergi.

Og vores ambitioner rækker langt længere…

Om jobbet

Vi leder efter en student til at styrke kundeoplevelsen. Du vil blive en del af customer succes teamet og vil bl.a. skulle være med til at onboarde kunder på platformen, hjælpe kunder over mail og telefon, og udarbejde skriftlig kommunikation til dem. Derudover, vil du skulle oversætte feedback fra kunderne til forbedringer af vores processer.

For at lykkes skal du finde det naturligt at tage ejerskab over opgaverne og udvikle dem, så vi hele tiden forbedrer kundeoplevelsen. Du vil få ansvar fra start og mulighed for at påvirke arbejdsopgaverne. Det vil være vigtigt, at du kan sætte dig ind i produktet og processerne omkring det – både for at kunne hjælpe kunderne og for at hjælpe os med at blive bedre.

Om dig

Du er i gang med din bachelor- eller kandidatuddannelse; det betyder mindre hvad du studerer, så længe du kommer med den rette can-do attitude. Du er god med mennesker og til at sætte dig ind i deres behov. Du arbejder struktureret og arbejder proaktivt på at forbedre kundeoplevelsen i samarbejde med andre afdelinger i The Many.

Som person er du selvmotiverende og har et stort drive for hele tiden at gøre tingene bedre. Du arbejder selvstændigt, men du ved også, at de bedste resultater kommer gennem samarbejde. Du nyder at arbejde i et ambitiøst miljø, hvor der er kort fra tanke til handling.