Customer Success Manager

Salary Competitive

Om Uniqkey A/S

Uniqkey er en hurtigt vækstende dansk cybersikkerheds-virksomhed, der beskytter virksomheders adgangskoder, cloud-services m.m Vi hjælper virksomheder med at beskytte deres organisation og gør hverdagen for deres medarbejdere fri for adgangskoder og brug af logins.

Igennem anvanceret password og idenitty management giver vi kontrollen og overblikket tilbage til virksomhederne og gør det nemt og enkelt at få styr på cybersikkerheden.

Vi har gjort sikkerhed nemt og tilgængeligt for alle og fjerner den absolut største årsag til databrud, med få klik. Vi har kontor i 3 lande med vores hovedkontor liggende i Herlev, hvor vores salg, marketing, support og meget af vores udvikling er placeret.

Vores virksomhed består af alt lige fra sikkerhedsexperter til erfarende iværksættere, der hver i sær er med til at præge vores åbne virksomhedskultur


Din rolle

Du vil blive vores første customer succes manager, hvilket betyder at du får mulighed for at bringe dine egne erfaringer på bordet og være med til at præge den rolle du sidder i. Udover dig selv, skal teamet udvides i den nærmeste fremtid, hvilket giver en masse spændende muligheder for at kunne vokse med de mange opgaver der kommer fremadrettet. Vi er på en vild vækstrejse og håber på at du vil med hele vejen.

Vi søger en udadvendt, ambitiøs og selvkørende person som der kan tage ansvaret for at få vores kunder får den bedste oplevelse og kommer godt i gang med vores løsning.


Dine arbejdsopgaver

Dine primære arbejdsopgaver bliver at hjælpe vores kunder med udrulningen af Uniqkey igennem, rådgivning, planlægning og forskellige aktiviteter, så som møder, webinar m.m. Udover at assistere vores kunder med udrulning, skal du også arbejde med optimering af vores onboardingsflow, for at sikre den bedst muligt kunderejse.

Du kommer blandt andet til at sidde med:

  • Planlægge og udarbejde aktiveringsplaner for nøglepersoner og virksomheder

  • Udarbejde tiltag til at forbedre aktiveringen af nye brugere

  • Onboarde virksomheder og brugere

  • Samarbejde med vores andre teams for at optimere onboardingflow og oplevelsen.

  • Være kontaktperson og projektleder for vores kunder og tilbage til Uniqkey

  • Blive ekspert inden for onboarding og sikre den bedste oplevelse for vores kunder

  • Uddanne vores kunder og nøglepersoner i best practices og levere professionel rådgivning inden for implementering, sikkerhed og bruger-onboarding.


Din baggrund

  • Du har erfaring med at snakke med mennesker og gerne fra en tilsvarende stilling

  • Du er er god til at skabe relationer og sætte konkrete mål

  • Du er flydende på både dansk og engelsk (mundligt og skriftligt)

  • Du er struktureret og god til at holde dig selv i gang

  • Du elsker at skabe resultater og lykkes med dine opgaver


Vi tilbyder

  • Muligheder for at vokse med stillingen og vores vækst – du er selv med at definere processer og din rolle

  • Arbejde med spændende virksomheder og sager

  • Blive en del af et ungt og dynamisk team med erfarende kollegaer

  • Indbydende kontor med kantine, fitness, play room og meget andet

  • Et åbent og inkluderende arbejdsmiljø hvor der er plads til alle


Stilligen kræver at du kan være på vores kontor hver dag, da du ville indgå i vores nuværende customer succes and support team og derfor søger vi ikke remote workers.

Perks and benefits

This job comes with several perks and benefits

Free lunch
Free lunch

Enjoy a free catered lunch with your colleagues, every day.

Free coffee / tea
Free coffee / tea

Get your caffeine fix to get you started and keep you going.

Near public transit
Near public transit

Easy access and treehugger friendly workplace.

Social gatherings
Social gatherings

Social gatherings and games; hang out with your colleagues.

Free office snacks
Free office snacks

Peckish after lunch? We got your back with soft drinks, treats and fruit.

Free friday beers
Free friday beers

Friday is something special, let's enjoy a beer together.

See all 12 benefits

Working at
Uniqkey A/S

Uniqkey is a Danish cybersecurity company that protects organizations against cyberattacks through identity and access management, password management, and market-leading 2FA authentication. We help organizations strengthen their cybersecurity and protect their cloud services against hackers with the use of safe access control and long, unique passwords. With Uniqkey, organizations gain full control of cloud services, users, and logins. Cybersecurity does not have to be complex. We want to make it easy and simple to raise your security level regardless of technical capabilities. Our team is located in Herlev and includes developers, security specialists, marketing, and sales alongside experienced entrepreneurs with experience from well-known Danish and European companies and startups.

Read more about Uniqkey A/S

company gallery image