Student Assistant - Customer Success

Salary Competitive

Vil du være en del af #theeasymovement?

Vi tror på, at stærke fællesskaber er afgørende for, at vi mennesker kan trives og udvikle os. easymove er en app, der positivt kan forandre menneskers arbejdsliv. Med afsæt i gamification og den kraft, der ligger i fællesskabet, skaber vi sundere vaner og stærkere fællesskaber hos vores brugere. Nu er vi på udkig efter en studentermedhjælper, som deler vores vision, og som vil være med til at sætte endnu mere ild til den vækstrejse, vi er på.

 

Hvad er det lige, det betyder?

Du skal være med til at sikre og opretholde vores brugeres engagement og tilfredshed. Du har derfor en god fornemmelse for digital kundepleje, og hvad det kræver at give brugere af digitale løsninger en optimal user experience. Da du bl.a. skal være med til at skabe nyt indhold til platformen, er det vigtigt, at du er detaljeorienteret, struktureret og særdeles skarp til skriftlig kommunikation – både på dansk og engelsk. Det er en fordel, hvis du også har erfaring og interesse for SoMe og digital markedsføring.


Du skal være med til at:

  • Oprette og vedligeholde kundebasen bestående af virksomheder og tilknyttede medarbejdere. Det betyder, at du med afsæt i kundens aktuelle status skal oprette/vedligeholde kampagner og skabe nyt indhold i IT-systemet.

  • Motivere og engagere brugerne i easymove med afsæt i deres adfærd. Du skal være med til at sikre, at brugerne får udsendt relevante og motiverende notifikationer på daglig basis.

  • Håndtere kundehenvendelser og aktiviteter, der kræver back end-administration, f.eks. ændring af holdnavne, holdskift, oprettelse og sletning af brugere osv.

  • Udarbejde datarapportering til kunderne af deres aktivitetsniveau og sundhedsdata baseret på surveys, der kan udsendes i easymove.

  • Bistå ved udviklingen af platformen, ved markedsføringsopgaver og ved diverse ad hoc-opgaver.


Du vil blive en del af et team, hvor der er en uformel omgangstone og højt til loftet. Derudover vil du få et stort indblik i hverdagen hos en digital start-up, hvor der er fart over feltet.


Der er tale om en deltidsstilling på 10-15 timer om ugen.


Send os dit CV og din ansøgning, og fortæl os lidt om, hvorfor du skal være studentermedhjælper i easymove.


Vi glæder os til at høre fra dig!

For more information or questions please contact us at info@easymove.dk

Perks and benefits

This job comes with several perks and benefits

Flexible working hours
Flexible working hours

Time is precious. Make it count. Morning person or night owl, this job is for you.

Free coffee / tea
Free coffee / tea

Get your caffeine fix to get you started and keep you going.

Social gatherings
Social gatherings

Social gatherings and games; hang out with your colleagues.

Near public transit
Near public transit

Easy access and treehugger friendly workplace.

Work life balance
Work life balance

Carve out time for your kids, friends and personal cider projects.

Central office
Central office

Your local office is your anchor point, thus, we placed it centrally at your convenience.

See all 9 benefits

Working at
easymove

easymove is a SaaS tool that engages employees through various fun and activating micro activities during a workday. We believe in an informal and playful - albeit respectful - approach towards a serious challenge. We actively use gamification and the power of community to create better habits and happier employees, while continuously providing our customers with data and insight about employee well-being and activity. Thereby, we enable employers to create a healthier and more productive workplace. __ RUNNING26 easymove is a spin-off from the consulting company Running26, which has more than 15 years of experience in strengthening health and communities in Danish workplaces. The main goal is to strengthen mental and physical health in organizations through communities and engagement. Check out Running26 here: https://running26.com/ TRAILFOX SERIES Running26 owns the event company 'Trailfox Series' - a series of unique B2C trail experiences (trail running and offroad triathlon). In 2022, we offer two unique trail experiences at Møns Klint, and Tisvilde Hegn. Check out Trailfox Series here: https://running26.com/trailfox/

Read more about easymove

company gallery image