Som Web Support Specialist hos Generaxion bliver du en del af vores webafdeling, hvor man arbejder tæt sammen med vores designere og udviklere. Sammen sørger vi for, at vores kunder får en optimeret hjemmeside, som er tidssvarende og imødekommer de ønsker og krav, kunderne måtte have.

Om arbejdsopgaverne

Vi har et stærkt team, hvor din fornemmeste opgave som supporter bliver at supportere vores eksisterende kunder med rettelser til deres hjemmesider. Du vil ligeledes supportere dit team med småopgaver indenfor opbygning af hjemmesider.

Arbejdsmiljøet er dynamisk, der er altid nok at lave og en god uformel stemning i afdelingen.

Om dig

• Du er serviceminded og er god til at formulere dig på dansk, både mundtligt og skriftligt

• Du arbejder struktureret og kan håndtere mange bolde i luften

• Du kan arbejde selvstændigt

• Du har kendskab til og kan arbejde i CM systemer

• Det er en fordel, hvis du har tidligere erfaring med telefonisk kundeservice

Det er en fordel, hvis du har erfaring med HTML, CSS, Umbraco, jQuery, DNS, E-mail, WordPress, men det er ikke et krav. Vi forestiller os, at du eventuelt er nyuddannet og har haft et studierelevant job inden for hjemmesidesupport.

Om Generaxion

Vi breder os ud over Norden, med digitale marketingspecialister i Finland, Sverige og Danmark. Og med over 350 kollegaer, der konstant deler viden, udveksler ideer og skaber indsigter sammen, står vi stærkt. Vores opgave er at hjælpe kunderne trygt igennem den digitale jungle og med +8.000 kunder i kartoteket, ved vi efterhånden godt, hvad der skal til. 

Samtidig med at vi er ekstremt seriøse, er der altid plads til, at vi har det sjovt sammen. Sociale arrangementer er derfor en vigtig del af Generaxions DNA.