Yonoton on voimakkaasti kasvava tilaamisen ja ostamisen digitaalinen palvelualusta. Yrityksen SaaS-palveluita käytetään pohjoismaissa lukuisilla eri sektoreilla ravintola- ja hotelliketjuista huvipuistoihin sekä massatapahtumiin. Roolisi on toimia asiakasrajapinnan ja teknisen projektipäällikön (scrum master) välillä tunteiden tulkkina. Osaat puhua riittävästi tekniikan akronyymejä, että sinua ei lynkata tekniikan taholta, mutta osaat myös suomea/englantia, että asiakkaasi ymmärtävät sinua.

Roolisi Yonottomalla on toimia asiakasrajapinnan ja teknisen projektipäällikön (scrum master) välillä tunteiden tulkkina. Osaat siis puhua riittävästi tekniikan akronyymejä, että sinua ei lynkata tekniikan taholta, mutta osaat myös suomea/englantia, että asiakkaasi ymmärtävät sinua. Puhut siis luonnostasi tekniikkaa kaikkien ymmärrettävästi.

Myyntitiimimme hoitaa myynnin tehtävät ja kun he ovat hoitaneet hommansa, ottaa ohjat product ownerimme, joka pitää asiakasta kädestä kiinni implementointi vaiheessa. Sinun työsi alkaa tuossa vaiheessa product ownerimme rinnalla ja jatkuu implementoinnin päätyttyä hamaan loppuun saakka. Olet asiakkaan ensisijainen kontakti ja paras ystävä. Pystyt omalla asiantuntijuudellasi johtamaan asiakkuutta ja olemaan myös eräänlainen konsultti asiakkaan organisaation sisällä. Asiakkuutemme ovat usein isoja kansainvälisiä korporaatioita, jossa luoviminen oikeiden päättäjien ystäväksi sujuu sinulta luonnostaan. Tähän mennessä emme ole kokeneet ainuttakaan asiakkuuden menetystä, joten ei paineita…

Mitä pitäisi osata?

• Tekninen ymmärtämys ohjelmistotekniikasta (Ei tarvitse koodata, mutta tiedät mistä puhutaan nyt ja huomenna)

• Kaupallinen ymmärtämys asiakkuuden johtamisesta

• Suomen ja englannin kielen sujuva tuottaminen suullisesti ja kirjallisesti. Muista kielistä isoa plussaa

• Olet tehnyt vastaavaa työtä ja et punastele kutsuessasi itseäsi “senioritason” osaajaksi

• Kyky luoda prosesseja asiakkuuden hoitoon niin, että vastaisuudessa tulevat kollegasi eivät aloita aivan alusta

• Valmius matkustella (jahka se on mahdollista) myös kansainvälisten asiakkuuksien iloksi

• Eduksi katsotaan, jos osaat jo ennestään käyttää seuraavia työvälineitä: Figma, Slack, Asana ja Jira

• Ja ennen kaikkea, olet hyvä tyyppi!

Mitä me tarjoamme?

• Olemme Start-up (scale-up). Jos työsi korporaatiossa tökkii byrokratiaan, niin meillä se ei sitä tee

• Kompensaatiosi työstä kasvaa, kun yhtiömme kasvaa

• Työtilat Helsingin Kampissa ja mahdollisuus tehdä töitä etänä mielesi mukaan

• Lounasetuus, hyvä vakuutusturva, valitsemasi työvälineet, etuuksia asiakkuuksiemme palveluista ja Kampin parhaat toimistokahvit

• Erinomaista seuraa!

Lähetäthän hakemuksesi (CV + hakemus). Paikka täytetään heti kun sopiva tekijä on löytynyt – älä siis aikaile.