Supporter - selvstændig og problemløsende profil
Har du lyst til at være med på en vækstrejse?
Med en mission om at gøre løn enkelt, hjælper Salary.dk virksomheder til at automatisere og forenkle administrationen, så de har frie hænder til at effektivisere og udvikle deres forretning,
I Salary.dk har vi travlt og søger derfor endnu en supporter til at supportere vores partnere og kunder. Fokus er på support af vores lønsystem og de dertilhørende integrationer, samt at sikre en succesfuld onboarding af nye partnere og kunder. Som en del af teamet, vil du være med til at sikre et fortsat højt serviceniveau for samarbejdspartnere og kunder hos Danmarks eneste 5-stjernede lønsystem. Det er din opgave at sikre, at problemer bliver afhjulpet, løsninger bliver fundet og at kunden altid føler sig godt behandlet.
Vi søger strukturerede og proaktive profiler som er nysgerrige samt glade for at tilegne sig ny viden og som motiveres ved, at bidrage til at Salary.dk forsat har markedets gladeste samarbejdspartnere og kunder.
Om jobbet
De primære opgaver bliver:
● First level partner- og kundesupport via chat, mail og telefon
● Fejlhåndtering og rådgivning af partnere og kunder
● Onboarding af nye partnere og kunder
● Vidensdeling
● Bidrage med input fra partnere og kunder til product roadmap
Profil:
● Du har teknisk flair, god datadisciplin, samt har evnen og lyst til at tilegne dig produktkendskab
● Du har en god forståelse for økonomi - regnskab og/eller løn.
● Du har erfaring med kundekontakt og er serviceminded
● Du er udadvendt og villig til at deltage på kundemøder og messer
● Du kan formidle dine ideer og viden
● Du taler og skriver flydende dansk og har gode kommunikationsfærdigheder og kan begå dig blandt alle typer mennesker
● Du trives i et miljø, hvor tingene går stærkt
● Du ønsker at arbejde 15-37 timer pr. uge
Salary tilbyder:
● Lækre kontorlokaler på Dampfærgevej 3, København Ø
● Frokostordning, cola og alt den kaffe du kan drikke
● En sjov og ung arbejdsplads med en uformel omgangstone
● En arbejdsplads hvor du får mulighed for at udvikle dig, og hvor vi hele tiden vækster, hvorfor der er gode muligheder for at udvikle sig og få mere ansvar i takt med at virksomheden vokser.
Interesseret? Nu hvor vi har fanget din interesse, er det tid til at du skal fange vores. Send os dit CV og en motiveret ansøgning på maksimalt 1 side. Fortæl os hvorfor du er det rigtige match til stillingen. Vi glæder os til at høre fra dig
Salary gør det nemmere at drive virksomhed. Vi automatiserer og forenkler administrationen, så du har frie hænder til at effektivisere og udvikle forretningen. Salary er det enkle valg for virksomhedsejeren, bogholderen og medarbejderen i en kompliceret verden af administration.
Du kan besøge os på www.salary.dk
This job comes with several perks and benefits
Time is precious. Make it count. Morning person or night owl, this job is for you.
Get your caffeine fix to get you started and keep you going.
Easy access and treehugger friendly workplace.
Social gatherings and games; hang out with your colleagues.
Friday is something special, let's enjoy a beer together.
You know how you perform best. Work from your couch, your favorite cafe or abroad when you feel like it.