Chabber är en frilans- och rekryteringsplattform för restauranger, hotell, catering- och eventföretag. Vi finns i Danmark, Norge, Sverige och Nederländerna. Vår tillväxt i Stockholm har varit påtaglig och därför expanderar vi nu till nya städer i landet. I rollen som Customer Success Assistant kommer du att spela en avgörande roll när det gäller att ta hand om våra kunder och frilansare och se till att de är nöjda med vår produkt och service.

Vi letar efter någon som brinner för att att ge våra kunder och frilansare en bra upplevelse. Man måste ligga steget före och vara mycket organiserad. Du måste vara bra med människor och kunna ge våra kunder råd om hur vår plattform fungerar och hjälpa dem med allmänna frågor. Dessutom måste du också vara redo att hjälpa teamet administrativt och med mindre ad hoc-uppgifter.

Om dig:

• Du har nyligen börjat en utbildning på CBS, KU, ITU eller liknande

• Du är ambitiös och har en bra personlig drivkraft

• Du har en positiv och nyfiken inställning till nya uppgifter

• Du talar flytande svenska och engelska

• Du har grundläggande kunskaper i Office-paketet (Excel, Word och Power Point)

Dina uppgifter:

• Besvara pågående frågor från kunder via mail, chat och telefon

• Identifiera och kontrollera kundtillfredsställelse

• Kommunicera intryck från kunder och ge feedback till vårt utvecklingsteam

• Ad hoc-uppgifter

  
  

  Det praktiska:

• Rollen är 5-10 timmar per vecka med chans till utökning.

• Vi gör ständigt trevliga sociala aktiviteter

• Fina kontorsanläggningar centralt i Köpenhamn

• Lön: 120 DKK / Timmen

• Rekrytering: Snart